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Grão de Gente, um conceito exclusivo para decorar o quarto de bebê
Desde 2012, a Grão de Gente apresenta um novo conceito de enxoval e decoração para quarto de bebê.Líderes de mercado, somos pioneiros no desenvolvimento de coleções exclusivas, seguindo e criando tendências para o segmento. Nossa missão é tornar realidade o quarto de bebê dos sonhos, repleto de conforto, funcionalidade, proteção e, claro, muito amor.
Nossa equipe é constantemente treinada para oferecer todo apoio ao cliente em todas as etapas. Com sugestões e orientações sobre produtos, acompanhamos você desde o início da sua compra até o momento em que o pedido chega na sua casa. Para os casos de trocas e devoluções, oferecemos a assistência necessária no atendimento pós-vendas, respeitando todos os direitos do consumidor. Para a sua maior comodidade, nosso atendimento é realizado por telefone, chat, e-mail e redes sociais.
Experiência completa com o Tour 360º
Para proporcionar uma experiência de compra ainda mais completa, a Grão de Gente é a única a apresentar o Tour Virtual 360º dos ambientes, a cada nova coleção exclusiva. Graças a essa tecnologia, os familiares sentem-se dentro do quarto de bebê, imersos num universo de aconchego e delicadeza.
Na Grão de Gente, a família encontra tudo que precisa para montar o enxoval e decorar o quarto do bebê, sem sair de casa e com a garantia de um conceito exclusivo, produtos de qualidade e o atendimento único da maior loja virtual do segmento. São mais de 30 mil itens com os temas de maior sucesso atualmente para quartos de meninos e meninas,incluindo propostas neutras, decoração com estilo montessoriano e infantil.
Amiguinhas, criações exclusivas e conceito inovador
A Grão de Gente está sempre desenvolvendo decorações exclusivas. Após um estudo criterioso, baseado nas preferências das mamães. Entre as criações originais, nasceu o conceito Amiguinhas, que se destacou como uma proposta única e virou mania entre as famílias que buscam um décor moderno, lúdico e fora do convencional.
O diferencial está no formato do kit berço, que tradicionalmente traz almofadões como protetores laterais. No conceito Amiguinhas, almofadas protetoras em formato de bichinhos são amarradas entre si, da forma como a cliente desejar,adicionando toques de fofura e diversão ao cantinho do bebê.
Marca queridinha dos famosos
Tantos diferenciais conquistaram também os famosos, influenciadoras digitais e atletas! Entre as celebridades que escolheram a marca estão Rafael Cardoso e Mariana Bridi, Mayra Cardi e Arthur Aguiar, Juliana Didone, Juliana Alves,Andressa Suita e Gusttavo Lima, Roberta Rodrigues, Bruna Hamú, Aline Dias e Negra Li, entre muitos outros, incluindo uma das mamães famosas mais badaladas do momento, a apresentadora Sabrina Sato.
Excelência no atendimento: Selo RA1000
Temos a certificação RA1000 do Reclame Aqui desde 2015. Este selo é oferecido apenas para empresas que possuem alto nível de satisfação no atendimento ao cliente. O objetivo do selo é indicar empresas confiáveis, que demonstram verdadeiro compromisso com seus clientes no atendimento pós-vendas. Para nós, a certificação foi o reconhecimento do trabalho diário em que priorizamos a satisfação de nossos clientes e não poupamos esforços para que o momento da maternidade seja repleto de tranquilidade e realização.
Em 2016, a Grão de Gente concorreu ao Prêmio Época Reclame Aqui – As Melhores Empresas para o Consumidor e ficou entre as três melhores empresas do segmento de e-commerce moda e acessórios para bebê.
Mais de 5 milhões de amigos
Toda a dedicação da nossa equipe é recompensada diariamente com o feedback positivo de tantas famílias que se orgulham de ter um quarto de bebê Grão de Gente. Esse reconhecimento é notório em nossas redes sociais. A Grão de Gente tem hoje mais de 4 milhões de fãs em sua página no Facebook e 1 milhão no perfil do Instagram, canais onde recebemos diariamente elogios, depoimentos e sugestões. Também estamos no Pinterest, Twitter, Google+ e no YouTube.
O Blog Grão de Gente também já faz parte da rotina de gestantes e mães, que têm acesso a conteúdo de qualidade e informações sobre a gestação, maternidade, cuidados com o bebê e dicas de decoração.
Faça parte do nosso sucesso! Junte-se à família Grão de Gente!
